Cortes de Internet ¿Cómo inciden en la productividad?

Santiago, marzo de 2024.- Si una empresa no posee conexión a Internet, es lo mismo que
no existiera. Así de simple es hoy en día en el mundo de la era digital.
Si una compañía sufre constantes cortes de Internet, no solo se habla de una pérdida de
productividad debido a la interrupción de diversos procesos, si no que todo desemboca en
una pérdida económica, a veces significativa. De hecho, se estima que las interrupciones
del servicio de Internet pueden costar a las empresas hasta USD $5.600 por minuto, según
un estudio de Gartner.
Si bien esta cifra es un cálculo general, la situación en Chile es bastante similar en
características, debido a su economía en crecimiento y su rápida adopción de tecnologías
digitales, lo que hacen particularmente vulnerable al país a las consecuencias de la
desconexión.
“Ya sea en startups, empresas de mediano tamaño o incluso grandes conglomerados,
todas dependen, en gran medida, de la conectividad ininterrumpida para sus operaciones
diarias, como por ejemplo ventas en línea, gestión de la cadena de suministro,
comunicaciones internas y atención al cliente”, señala Víctor Opazo Carvallo, Gerente
General de Netline.
No es descabellado pensar que una interrupción en la conexión de Internet podría tener
un alto impacto económico, afectando no solo a las empresas directamente involucradas
sino también a la economía del país en su conjunto.
¿Cómo evitar un escenario como este? Invirtiendo en el mejor tipo de preparación y
prevención. En este caso, con enlaces inalámbricos vía microondas como NetAir y
NetAirzero. Estos no solo aseguran una conexión confiable, veloz y simétrica, sino que,
además, ofrecen planes de contingencia para asegurar la operatividad continua en caso de
interrupciones.
“Con la adopción de tecnologías avanzadas y la implementación de estrategias proactivas,
como enlaces inalámbricos a internet para evitar la pérdida de conexión y sus posteriores
consecuencias, las empresas chilenas pueden mitigar los riesgos asociados y asegurar su
competitividad en el panorama digital global”, concluye el ejecutivo.
Fuente: https://netline.net/el-impacto-de-los-cortes-de-internet/

Sobre Netline
Netline es una compañía chilena con más de 25 años innovando en el rubro de las
telecomunicaciones y tecnologías, que ha demostrado su compromiso con la innovación y

la satisfacción del cliente, con soluciones que abarcan diversos sectores tales como:
minería, agricultura, educación, comercio, construcción, hotelería, turismo, seguridad,
etc., donde la confiabilidad y seguridad del servicio es de trascendental importancia.
El Holding cuenta con un equipo multidisciplinario de más de 100 colaboradores directos,
dedicados a dar lo mejor de sí, en servicios para empresas de Internet, Telefonía (VoIP),
IoT y SMS mayorista. Actualmente posee un puntaje de satisfacción de clientes (Net
Promoter Score, o NPS) de más de 54%, uno de los más alto de la industria, y busca ser la
empresa que cambie la experiencia de servicio en las telecomunicaciones y tecnología, al
superar las expectativas de los usuarios.
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